Domande frequenti
Qual è il tempo di elaborazione tipico prima che gli articoli vengano spediti?
Offriamo la spedizione gratuita per tutti i tuoi ordini oggi. L'elaborazione dell'ordine richiede 1-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Quali sono i tempi di consegna previsti?
- USA: 10-18 giorni lavorativi
- Regno Unito: 6-12 giorni lavorativi
- Europa: 6-12 giorni lavorativi
- Canada: 10-20 giorni lavorativi
Esiste un metodo di spedizione più veloce?
- USA: 8-10 giorni lavorativi ($5)
- Regno Unito: 4-8 giorni lavorativi ($ 5)
- Europa: 4-8 giorni lavorativi ($3)
- Canada: 8-15 giorni lavorativi ($3)
Gli ordini vengono elaborati ed evasi entro lo stesso giorno.
Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi tracciarlo utilizzando il numero di tracciamento che ti è stato fornito nella sezione "TRACCIAMENTO SPEDIZIONE" nel menu oppure utilizzando il tuo indirizzo email e il numero dell'ordine.
Come posso garantire la qualità dei prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono sottoposti a controllo di qualità e sono dotati di garanzia di autenticità. Inoltre, abbiamo una politica di reso e cambio in atto per garantire la soddisfazione del cliente.
La nostra politica e procedura di reso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non aperto e non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Per avviare una procedura di reso, puoi contattarci all'indirizzo info@timesartdesign.com .
Sicurezza del sito: il nostro sito web è sicuro?
Assolutamente, la tua sicurezza è la nostra massima priorità. Il nostro sito web impiega protocolli di sicurezza all'avanguardia per salvaguardare le tue informazioni personali. Utilizziamo la crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei dati, assicurando che i tuoi dati sensibili rimangano riservati. Inoltre, il nostro sito viene sottoposto a regolari controlli di sicurezza ed è dotato di robusti firewall per difendersi dalle minacce informatiche. Stai tranquillo, puoi fare acquisti in tutta sicurezza sapendo che la tua privacy e sicurezza sono le nostre principali preoccupazioni.